东航春运智慧化,PDA办理值机,RFID手持终端办理行李托运跟踪

来源:青春东航公众号    日期:2020-01-22

根据旅客流向,针对春运期间旅客需求旺盛的特点,东航在国内航线上大幅增加航班数量,便于旅客返乡探亲。大批东航员工加入志愿者队伍,大量智慧化应用服务于机场旅客,帮助旅客查询航班、指导办理自助值机和自助行李托运、回答旅客问讯……
 
旅客可以使用手机值机和网上值机的方式自行办理值机手续,无需到候机楼排队等待。在上海浦东、虹桥两场,东航工作人员将使用PDA手持终端,在旅客排队区域为没有托运行李的国内航班旅客办理登机牌,从而起到分流旅客,减少排队等候的作用。有托运行李的旅客也可以选择移动值机服务,只需在拿到登机牌后,前往行李托运柜台托运行李即可。
 
PDA手持终端值机 
 
在太原机场,东航使用RFID手持终端设备,为旅客办理行李托运服务,行李全流程跟踪将为旅客提供安心的行李运输体验。实现旅客在办理乘机手续后,对行李的交运、分拣、装车、装机、进港卸载、旅客提取行李离开机场,进行全流程数据的采集并向旅客推送。同时对提高行李分拣装卸翻找、减少赔偿、杜绝诈赔等方面起到至关的重要作用,将极大提升行李运输满意度。
 
rfid行李跟踪 
 
随着春节假期的临近,春运已经进入航空运输节前集中出行高峰期,人们出行的脚步也显得越发密集,东航科学分析旅客出行特点,应用智慧化服务保障理念,将为旅客提供更加便捷高效的服务。
 
pda手持终端 
 
销邦科技是国内领先的手持终端设计、生产厂家,其研发的手持终端集PDA、数据终端、扫描器和成像仪等多种功能于一身,全面支持一维、二维条码扫描、RFID标签识读等数据采集方式。IP67高工业等级,同时内置的多模式无线网络、数据通讯以及先进的数据采集功能。广泛应用在交通、物流、零售、医疗、制造、能源、金融、政府公用等行业领域。







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